先日 書きました
豊橋を中心に運営しております
超、ローカルのポータルサイト
フェリーク豊橋
遠いエリアの方が入力してきたって話

過去記事は こちら
http://sp-factory.jp/it-is-dangerous-to-take-and-condemned-from-past-experience/

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「運営方針と異なるので、削除しますよ」って電話をしました
そしたらですね

 

最初 電話に出た時は、にこやかな対応で
気持ちの良い受け答えだったんですが
私が、お客ではなく 業者さんだとわかったら
急に声のトーンが変化して、「今 施術中なんで、忙しいんですけど」
と、言ってガチャ切りです・・・・

 

この段階で、えっ その対応何?? 状態だったのですが
まぁ、普段から 変なセールスが多いんだろうなぁと
自分に言い聞かせ、1時間あけまして 心を落ち着けて再度電話

平常心で再電話

今回も、にこやかなな電話対応から
「先ほど 電話しました、フェリーク豊橋と言うポータルサイト運営の販促工房ですが」
と 電話をしましたら、やっぱり 急に声のトーンが変化して
「今、施術中で 忙しいんですけど」と 同じ返事
ここで、電話を切られると 同じことの繰り返しになるので
「一つだけ 良いですか?」 と、こちらも食い下がりまして 話を続けました

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「二日前に、弊社のポータルサイトに入力をしていただいたようなのですが、
ポータルサイトの運営方針に そぐわないので、削除させていただきます」
と、連絡したところ
ものすごく、不機嫌な声で
「あぁ、そう、わかった」と ツッケンドンな返答

いやぁ〜、もしかして あなた
自分が ここのポータルサイトに入力したって事
覚えてないですか??
とも、思える対応でした

お店を運営していく上で
いろんな宣伝媒体を使う事は賛成です
費用対効果など 考慮しながらやる事は大事ですよね

でも、その広告が必要な場所に掲載されているのか?
変なところへ 掲載したら 逆効果であるとか 考えないんですかね?

必要な物を、必要な場所に
至極当たり前の事かと思ってましたが
いろいろ考えさせられる話でした

人のふり見て我がふり直せではないですが
自分も気をつけていきます

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